Governante - Resort 4* - Cagliari

• Resort 4* situato su una delle spiagge più belle della SardegnaRuolo stagionale con possibilità di stabilizzazione

Il nostro clienteResort 4* situato su una delle spiagge più belle in provincia di Cagliari.RuoloPrincipali responsabilità:

• Organizzare le operazioni giornaliere di pulizia delle camere e delle aree comuni, ottimizzando i processi e assicurandosi che siano completati in modo efficiente e puntuale.

• Effettuare ispezioni regolari delle camere e degli spazi pubblici per garantire il rispetto degli standard di pulizia e igiene, intervenendo tempestivamente per correggere eventuali disservizi.

• Formare e supervisionare lo staff di housekeeping, assegnando compiti giornalieri e turni per garantire una copertura adeguata in base all’occupazione dell’hotel.

• Monitorare l’inventario dei prodotti di pulizia, biancheria e altri materiali, e collaborare con l’economato per garantire un approvvigionamento adeguato e senza sprechi.

• Controllare le spese del dipartimento per rispettare il budget assegnato, adottando pratiche di ottimizzazione dei costi senza compromettere la qualità del servizio.

• Redigere report periodici sulle attività del reparto, sui livelli di occupazione, e sulle esigenze operative, mantenendo una comunicazione chiara e costante con la direzione e altri dipartimenti.

• Rispondere in modo tempestivo e professionale a richieste o lamentele degli ospiti relative alla pulizia e alla sistemazione delle camere, assicurando la loro completa soddisfazione.

• Assicurarsi che lo staff segua tutte le norme di sicurezza e igiene, per garantire un ambiente sicuro per ospiti e dipendenti.

• Monitorare le attività di lavanderia per garantire la pulizia e la disponibilità di biancheria pulita e in buono stato.

Il candidato presceltoRequisiti:

• Almeno 3 anni di esperienza nel reparto housekeeping, di cui almeno 1-2 in una posizione di supervisione o gestione, preferibilmente in hotel di alto livello.

• Diploma nel settore turistico-alberghiero o equivalente; laurea o corsi di specializzazione in gestione alberghiera o housekeeping sono un vantaggio.

• Conoscenza delle pratiche e dei protocolli di pulizia professionale, capacità di gestione delle scorte e familiarità con i software gestionali di housekeeping e del pacchetto MS Office.

• Forti capacità organizzative e di problem-solving, attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più attività contemporaneamente.

• Eccellenti capacità di comunicazione e leadership per motivare e coordinare lo staff; orientamento al cliente e approccio collaborativo con gli altri reparti.

• Preferibile essere automuniti.

Cosa comprende l’offertaOttima opportunità di carriera.Job ref: JN