Crm Coordinator - Ancona

Principali Attività

• Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo
• Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
• Supporto nelle richieste degli utenti
• Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del nuovo strumento
• Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto
• Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati

RequisitiFondamentali/Must have

• Formazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini
• Esperienza di coordinamento di progetti a livello internazionale di implementazione e
• configurazione di CRM BtoB maturata presso società di consulenza oppure presso aziende
• strutturate
• Padronanza della lingua inglese, necessaria per le relazioni infragruppo
• Disponibilità ad effettuare trasferte all’estero
• Residenza nell’area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zona
• Conoscenza della creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc
• Conoscenza delle best practice di sviluppo, dei metodi di debug e risoluzione dei problemi

Preferenziali/Nice to have

• Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot);
• Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team

Benefits.Pacchetto Retributivo L’inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno commisurati all’esperienza e alle competenze della persona prescelta.Sede lavorativaANCONAAziendaL’azienda nostra cliente è una realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante comeleader nel settore luxury per la propria gamma di prodotti.Keywords#PRAXI #WEPRAXI #PRAXIHR #CRM #ANCONA #MARCHE