Addetta/o Back Office L 68/99 Iscritta/o Al Collocamento Mirato - Pieve Emanuele

Emilav agenzia per il lavoro filiale di San Giuliano milanese ricerca per importante azienda di Pieve Emanuele specializzata nel campo della costruzione delle pompe industriali ADDETTA/O BACK OFFICE L 68/99 ISCRITTA/O AL COLLOCAMENTO MIRATO
La risorsa selezionata verrà inserita negli uffici e si occuperà di back office e data entry e nello specifico si occuperà:

• Gestione del primo livello di assistenza telefonica per i clienti, e inoltrando quelle complesse ai reparti competenti.
• Monitoraggio e aggiornamento del database aziendale attraverso l’utilizzo di gestionali e CRM.
• Aggiornamento di report periodici relativi all’attività svolta e alla qualità dei contratti.

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti :

• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Competenza nell’utilizzo di gestionali aziendali e CRM.
• Ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle richieste dei clienti.
• Esperienza precedente in un ruolo di back office o assistenza clienti sarà considerata un plus.
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità.
• conoscenza della lingua inglese

Inquadramento : contratto iniziale in somministrazione finalizzato all’inserimento diretto in azienda,Ccnl Metalmeccanica industria retribuzione in linea con la seniority del candiadto/a prescelto/a. Orario di lavoro: full time su giornata (lunedì-venerdì)Luogo di Lavoro : Pieve EmanueleIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Emilav Agenzia per il Lavoro Aut. Min. Pro. Prot. N. del 21/03/2022