Floor Supervisor - Roma

Il Gruppo Manpower per importante realtà del settore alberghiero è alla ricerca di un Floor Supervisor.
Come Floor Supervisor avrai il compito di supervisionare e gestire le tempistiche di consegna delle camere, e verificare il rispetto e la qualità degli standard di camere, piani e spazi comuni, garantendo un servizio di alta qualità agli ospiti dell’Hotel.
La risorsa riporterà direttamente all’Housekeeping Manager.

Responsabilità:

– Coordinare e supervisionare il personale del reparto, assicurando che le attività siano svolte in modo efficiente e professionale
– Monitorare la pulizia e l’ordine delle camere e delle aree comuni, garantendo il rispetto degli standard di qualità
– Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali problemi o reclami in modo tempestivo ed efficace
– Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un’esperienza piacevole e confortevole per gli ospiti
– Assicurarsi che il personale sia adeguatamente formato e motivato per svolgere le proprie mansioni

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo, possibilmente presso alberghi 5 stelle;
• Ottime doti relazionali e gestionali;
• Disponibilità a lavorare nel week-end e in giorni festivi;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;

Sede di lavoro: Roma Centro

Si offre: contratto a inserimento diretto in azienda dal primo dicembre! l’azienda si impegnerà a rilasciare lettera d’impegno.
Livello 5 del turismo