Cluster Reservation Manager - Hospitality - Roma

• HospitalityOttima opportunità

Il nostro clienterealtà che opera nel settore hospitality in forte crescitaRuolo -Supervisionare le prenotazioni individuali e di gruppo, assicurando la corretta gestione delle richieste e l’accuratezza dei dati.
-Coordinare il team del reparto prenotazioni, fornendo supporto e formazione continua.
-Monitorare e analizzare le performance, confrontando i dati con il budget e gli obiettivi strategici.
-Collaborare con i reparti Sales & Marketing per ottimizzare l’occupazione e la redditività della struttura.
-Gestire le richieste dei clienti e affrontare eventuali criticità, assicurando un servizio di alto livello.
-Redigere report periodici sull’andamento delle prenotazioni, fornendo dati analitici alla Direzione e al reparto vendite.

Il candidato prescelto -Laurea in Hospitality Management, Business Administration o settore affine (preferenziale).
-Esperienza di almeno 3-5 anni in un ruolo di gestione prenotazioni in ambito hospitality o travel.
-Ottima conoscenza dei software di gestione prenotazioni e del pacchetto Microsoft Office.
-Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del cliente.
-Spiccate doti analitiche e attitudine al problem-solving.
-Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più attività contemporaneamente.

Cosa comprende l’offertaOttima opportunità di carriera.Job ref: JN