Addetto/a Call Center - Roma

Addetto/a call centerIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizionePer un’importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.

Le risorse selezionate si occuperanno di:

• Supportare i clienti utilizzatori circa la tipologia delle carte, i massimali, il funzionamento e le caratteristiche, rimborsi, frodi;
• Supporto telefonico e via email;
• Consulenza e risoluzione delle problematiche relative al servizio.

Monte ore d’inserimento: da 20 a 36 ore
Orario attività: h24 7 giorni su 7
Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo).
1° durata contrattuale: 3 mesi
Smart working: dopo 3 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto

Prima dell’inizio del contratto il candidato dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO dal 16/09 al 27/09 IN PRESENZA A ROMA a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l’attività.
Per questo periodo sono previsti:

• RIMBORSO AL CORSISTA: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva

NON RICHIEDIAMO ESPERIENZA NEL RUOLO.Retribuzione e BenefitCompenso: 7,41 € all’oraPrerequisiti

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e di ascolto.
• Abilità nel problem solving.
• Competenza nell’uso del PC e di Excel.
• Disponibilità oraria flessibile.
• Facilità nell’utilizzo di applicativi informatici.

• Esperienza: Almeno 1 mese

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l’agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l’esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia.La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l’accesso e l’esperienza del lavoro per tutti. Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ;In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l’esperienza lavorativa in modo sostenibile.Tramite la tecnologia :

• Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un’efficienza che non ha eguali sul ;
• Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull’essenziale.

Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio :

• Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti.
• Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo.

DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendenti
SETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l’impiegoFONDATO 2018SITO WEB